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静岡の水回りトラブル 修理事例集

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食洗機とトイレのお悩みのご相談~静岡県静岡市駿河区青木の事例~

〒421-0134 静岡県静岡市駿河区青木でキッチンとトイレのトラブルご相談 本日は、静岡県静岡市駿河区青木にお住いのお客さまからのキッチンとトイレのトラブルのご依頼です。 ビルトイン食洗機が閉まらず、またトイレの手洗い水の勢いが弱いとのことでした。 静岡県静岡市駿河区青木のご自宅に到着後、お客さまにトラブルの状況をお伺いしました。 ビルトイン食洗機が閉まらない ビルトイン食洗機に関しては徐々に閉まらなくなっていったそうです。 食洗器を点検してみましたが、その場で修理を行うことはできない状態でした。 メーカー保証も付いているため、メーカー側の業者に連絡して点検を依頼することをお勧めいたしました。 トイレのトラブルを解決して作業終了! トイレの手洗い水に関しては、蛇口が故障している様子はありません。 おそらく誰かが止水栓を触ってしまい、水の勢いを弱めてしまっていたのだと考えられます。 止水栓を元に戻して終了いたしました。 キッチンやトイレなど毎日お使いになる水回りには小さなトラブルがよく起こります。 静岡県静岡市駿河区青木にお住いのお客さま、些細なことでもお気付きの際はぜひ静岡救急24にご相談ください。

便利なホース付き蛇口に交換!~静岡県静岡市清水区愛染町の事例~

〒424-0805 静岡県静岡市清水区愛染町で台所蛇口の水漏れのご依頼 本日は、静岡県静岡市清水区愛染町にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 以前台所シンク下の浄水器の交換で訪問したお客さまで、今回は台所の蛇口を使用すると台所シンク下が濡れてしまうのですぐに来てほしいとのことでした。 静岡県静岡市清水区愛染町のご自宅に到着してトラブル箇所を確認すると、台所蛇口を使用すると蛇口のホースから水漏れが起きてしまう状況でした。 お客さまのご意向を伺いながら蛇口交換をご提案 蛇口の使用期間は15年だそうです。 現在使用されている蛇口はMYM製でホースの交換となると注文で時間が掛かってしまうため、今すぐ交換できる蛇口への交換をご提案しました。 またお客さまが便利なホース付きの蛇口をお使いになりたいとお話しされていたことから、最終的には新しくホース付きの蛇口に交換することとなりました。 念願のホース付き蛇口に交換完了! 無事に施工完了した新しいホース付きの蛇口をみたお客さまは「これでストレスなく台所を使えます!」と非常に感動されているご様子でした。 毎日お使いになるキッチンなどの水回りにトラブルがあると大変不便かと思います。 静岡県静岡市清水区愛染町の皆さま、お困りの際はぜひ静岡救急24にご相談ください。

静岡県 浜松市浜北区 大平にお住いのお客さまからトイレつまり修理のご依頼です!

本日は、〒434-0005 浜松市浜北区 大平にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 本日は、浜松市浜北区 大平にお住いのお客さまからご依頼をいただいて、現場に急行いたしました。 コールセンターからは、トイレのつまりトラブルと伝えられていました。 浜松市浜北区 大平のお客さま宅に到着してお客さまからトラブル箇所の状況をお伺いすると、トイレの水が、小洗浄、大洗浄ともに流れないということでした。 今回のトイレつまりトラブルは、トイレットペーパーを使いすぎている、または尿石によるつまりやターントラップの動作不良が原因だと推測しました。 お客さまには、ターントラップを動かして高圧ポンプを使用しトイレのつまりを取り除くご提案をいたしました。 本日の作業結果 浜松市浜北区 大平で発生したトイレつまりトラブルの作業の結果として、ターントラップを手動で動かして高圧ポンプを使用し、トイレつまりを除去いたしました。 浜松市浜北区 大平にお住いのお客さま、本日は静岡救急24にご依頼いただき、ありがとうございました。  

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

無料点検をしたい。連絡方法は?

メールまたはお電話にて年中無休で24時間いつでも受け付けております。 オペレーターがご案内いたしますので安心してご連絡ください。

営業時間が知りたい。

水漏れなどの急なトラブルに対応できるよう、祝祭日含み365日24時間体制でオペレーターが待機しており、お客様からのメールやお電話でご依頼を受け付けております。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時の時間で対応いたします。 施工時間外にトラブルがあった場合、お電話で応急処置方法をオペレーターがお伝えいたします。1都3県では夜9時から朝7時の時間も訪問することができます。 深夜追加料金も頂きません。

静岡県内ならどこでも来てくれるのか。

「静岡の水まわりの救急24」は静岡県内広域エリア対応できるため、どちらの地域にでもお伺いいたします。

修理、交換の電話をしてから訪問までにはどれくらいの時間がかかる?

ご相談をお受けしてからお客様のもとへ最短時間でお伺いできるよう、オペレーターが現場に一番近いスタッフを手配いたします。ご依頼の際に、到着までのおおよそのお時間をお伝えいたします。

だいたい作業時間はどれくらい?

症状や施工内容によって異なりますが、平均作業時間は30分から120分程度です。 リフォームでも半日から1日程で終了するケースが多いです。 詳しくはお電話、またはメールでお問い合わせください。

点検や相談だけの依頼でも無料でしてもらえるの?

現場に訪問をしても点検、相談のみの場合、費用は頂きません。 1都3県で深夜に訪問する場合でも深夜料金など追加費用をいただくことはありません。 ご安心してお問合せ下さい。

支払い方法は選べる?

全ての作業が完了後に、現金またはカード(JCB・VISA ・MasterCard・NICOS・American Express・Diners Club)にてお支払い頂けます。 急なトラブルの為、現金の持ち合わせがない場合にも後日銀行振り込みも可能です。

作業スタッフが到着するまでの応急処置の方法が知りたい。

ご依頼を受けた際に、オペレーターが応急処置の方法をお伝えいたします。 わかりやすく説明させていただきますので、どうぞご安心ください。

店舗・法人でも依頼可能か。

「静岡の水まわりの救急24」は多くの店舗様・法人様とご契約いただいております。まずはお気軽にお問い合わせください。

個人情報はしっかりと守られているか。

厳重に管理し、ご依頼主であるお客様のプライバシーをお守りします。プライバシーポリシーに記載がありますので、ご確認ください。