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静岡の水回りトラブル 修理事例集

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〒412-0039静岡県御殿場市竈にお住いのお客様からご依頼を受けました

本日は静岡県御殿場市竈にお住いのお客様からご依頼を受けました。 コールセンターからいただいた情報では「静岡県御殿場市竈の築19年分譲マンション洗面所給水ホースからの水漏れで、止水栓との接続金具の付近から滲み出ている」とのことでした。 点検したところ、故障原因は止水栓が固着して動かないので止水出来ない状況でした。 19年の使用なので経年劣化と推測いたします。 お客様には蛇口本体と止水栓の交換をご提案いたしましたが、今年の夏にこの部屋を売却する事が決まっており蛇口はそのままで止水だけして欲しいとの事でした。 静岡県御殿場市竈の不動産屋とGW明けに確認した上で、売却前にお客様が蛇口の交換が必要となった場合に洗面台・台所・浴室の蛇口交換の費用を提示いたしました。   今回の静岡県御殿場市竈で行った水漏れの修理内容 結果的に今回は止水栓を交換し、水とお湯の両方を止水し、洗面所の蛇口などはご希望とおりにさせていただきました。   静岡救急24は静岡県御殿場市竈にお住いのお客様第一を心がけております。 静岡県御殿場市竈にお住いのお客様、ご依頼ありがとうございました。

〒431-0303静岡県湖西市新居町浜名にお住いのお客様から2件ご依頼を受けました

本日は静岡県湖西市新居町浜名にお住いのお客様からご依頼を受けました。 コールセンターからいただいた情報では「屋外排水管がつまりを起こしてしまった」とのことでした。 点検したところ、故障原因は経年劣化によるマスの崩壊で汚物が引っかかっているものと推測いたします。 お客様には高圧洗浄機の使用か排水マスの交換といった2つのご提案をいたしました。   今回の静岡県湖西市新居町浜名で行った排水マス修理内容 結果的に当日は高圧洗浄機の使用のみで11日に排水マスを交換いたしました。   同じく静岡県湖西市新居町浜名にお住いのお客様からご依頼を受けました。 コールセンターからいただいた情報では「3日前から原因不明のつまりが起こっている」とのことでした。 点検したところ、故障原因はホッカイロを落としたことが分かりました。 お客様にはトイレの脱着をご提案いたしました。 今回の静岡県湖西市新居町浜名で行ったつまり修理内容 結果的にトイレの脱着をしてホッカイロを除去して解決いたしました。   静岡救急24は静岡県湖西市新居町浜名にお住いのお客様第一を心がけております。 静岡県湖西市新居町浜名にお住いのお客様、ご依頼ありがとうございました。

〒437-1603静岡県御前崎市宮内にお住いのお客様から2件ご依頼を受けました

本日は静岡県御前崎市宮内にお住いのお客様からご依頼を受けました。 コールセンターからいただいた情報では「2階のトイレのつまり」とのことでした。 故障原因はお客様がトイレに何か落としたと推測いたします。 お客様には高圧ポンプ、薬品かトイレ脱着をご提案いたしました。 今回の静岡県御前崎市宮内で行った修理内容 結果的にトイレ脱着して排解決いたしましたが、水アジャスターに汚物みたいのがありました。 何がつまっているかお客様と見ていたところ、尿石が原因でつまりが生じたとわかりました。 同じく静岡県御前崎市宮内にお住いのお客様からご依頼を受けました。 コールセンターからいただいた情報では「洗面台水側止水栓と配管の繋ぎ目から水漏れが起こっている」とのことでした。 点検したところ、故障原因は経年劣化、もしくは施工不良による水漏れが起こったのたと推測いたします。 お客様には止水栓の交換作業をご提案いたしました。 今回の静岡県御前崎市宮内で行った修理内容 結果的に止水栓の交換作業水漏れが解決いたしました。   静岡救急24は静岡県御前崎市宮内にお住いのお客様第一を心がけております。 静岡県御前崎市宮内にお住いのお客様、ご依頼ありがとうございました。

〒438-0116 静岡県磐田市壱貫地にお住いのお客様から2件ご依頼を受けました。

本日は静岡県磐田市壱貫地にお住いのお客様からご依頼を受けました。 コールセンターからいただいた情報では新しい洗濯機を購入するにあたり洗濯水栓の位置が邪魔になるので移動させたいとのことでした。 ドラム式の洗濯機に買い替えで水栓がぶつかり、防水パンの上に載せられないです。 電気屋から横に60㎝ずらして欲しいと言われた様ですが、管を延長させるとどうしても目立ってしまうため、壁ピタ水栓で高い位置にして使用しませんかと提案いたしました。 今回の静岡県磐田市壱貫地で行った修理内容 結果的に壁ピタ水栓を用意して交換いたしました。 同じく静岡県磐田市壱貫地にお住いのお客様からご依頼を受けました。 コールセンターからいただいた情報では便器内に水が溜まり排水不良とのことでした。 故障原因はペーパー等にて詰まりの可能性と思われます。 お客様には高圧ポンプ作業を提案いたしました。   今回の静岡県磐田市壱貫地で行ったつまり修理内容 結果的に高圧ポンプ作業にてつまり除去いたしました。 静岡救急24は静岡県磐田市壱貫地にお住いのお客様第一を心がけております。 静岡県磐田市壱貫地にお住いのお客様、ご依頼ありがとうございました。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

無料点検をしたい。連絡方法は?

メールまたはお電話にて年中無休で24時間いつでも受け付けております。 オペレーターがご案内いたしますので安心してご連絡ください。

営業時間が知りたい。

水漏れなどの急なトラブルに対応できるよう、祝祭日含み365日24時間体制でオペレーターが待機しており、お客様からのメールやお電話でご依頼を受け付けております。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時の時間で対応いたします。 施工時間外にトラブルがあった場合、お電話で応急処置方法をオペレーターがお伝えいたします。1都3県では夜9時から朝7時の時間も訪問することができます。 深夜追加料金も頂きません。

静岡県内ならどこでも来てくれるのか。

「静岡の水まわりの救急24」は静岡県内広域エリア対応できるため、どちらの地域にでもお伺いいたします。

修理、交換の電話をしてから訪問までにはどれくらいの時間がかかる?

ご相談をお受けしてからお客様のもとへ最短時間でお伺いできるよう、オペレーターが現場に一番近いスタッフを手配いたします。ご依頼の際に、到着までのおおよそのお時間をお伝えいたします。

だいたい作業時間はどれくらい?

症状や施工内容によって異なりますが、平均作業時間は30分から120分程度です。 リフォームでも半日から1日程で終了するケースが多いです。 詳しくはお電話、またはメールでお問い合わせください。

点検や相談だけの依頼でも無料でしてもらえるの?

現場に訪問をしても点検、相談のみの場合、費用は頂きません。 1都3県で深夜に訪問する場合でも深夜料金など追加費用をいただくことはありません。 ご安心してお問合せ下さい。

支払い方法は選べる?

全ての作業が完了後に、現金またはカード(JCB・VISA ・MasterCard・NICOS・American Express・Diners Club)にてお支払い頂けます。 急なトラブルの為、現金の持ち合わせがない場合にも後日銀行振り込みも可能です。

作業スタッフが到着するまでの応急処置の方法が知りたい。

ご依頼を受けた際に、オペレーターが応急処置の方法をお伝えいたします。 わかりやすく説明させていただきますので、どうぞご安心ください。

店舗・法人でも依頼可能か。

「静岡の水まわりの救急24」は多くの店舗様・法人様とご契約いただいております。まずはお気軽にお問い合わせください。

個人情報はしっかりと守られているか。

厳重に管理し、ご依頼主であるお客様のプライバシーをお守りします。プライバシーポリシーに記載がありますので、ご確認ください。