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静岡の水回りトラブル 修理事例集

トイレ交換の記事一覧

~静岡県三島市大場~ 薬剤を入れたことでカビ・水漏れトラブルに

〒411-0803静岡県三島市大場に訪問しましたに訪問しました トイレ内の水漏れトラブルです。静岡県三島市大場にあるクリニック内トイレ。6年使用しているということです。床下に水が溢れていました。タンクか便器から漏れているようです。 薬剤からカビ発生 タンク内を点検したところ、クリニックに出入りしている業者さんに勧められたという薬剤(ティーパック状のもの)がはいっており、タンク内にカビが発生していました。状況を説明し実際に一緒にタンク内をお客さまと確認いたしました。中を覗いたお客さまからも便器ごと綺麗に交換してほしいというご要望がありましたので本体交換をおこないました。シャワー付き便座に不具合はありませんでしたので本体交換後、元あった便座を取り付けいたしました。 不安全要素は全て取り除きます 本体交換を行ったことで水漏れも解消され、トイレもきれいになり大変喜んでいただけました。水まわりの救急24は不具合箇所をお客さまと確認して、ご要望を伺いながら適切な作業のアドバイスをいたします。静岡県三島市大場をはじめ静岡県内広域に対応しており、すぐに伺います。 静岡県三島市大場でのトイレの交換事例のご紹介でした。

静岡県 賀茂郡西伊豆町 田子にお住いのお客さまからトイレのつまり修理のご依頼です!

本日は〒410-3515 静岡県 賀茂郡西伊豆町 田子にお住いのお客さまからご依頼をいただきました! コールセンターからいただいたお客さまの水まわりトラブル情報は「便器を使用すると溢れてきて廊下まで汚水まみれになってしまった。築15年使用しているトイレなので壊れてしまったかもしれない。知り合いの工務店がすぐに来てくれなくて困っている」とのとのことでしたので、すぐさま現場に急行いたしました。 10分程度で現場に到着して点検を開始したところ、トイレットペーパーを沢山流したことが原因と推測いたします。 お客さまには高圧ポンプの使用かトイレの脱着をご提案いたしました。追加で便器の交換をご提案いたしました。 今回静岡県 賀茂郡西伊豆町 田子で発生したトイレのつまり修理結果… 今回静岡県 賀茂郡西伊豆町 田子で発生したトイレのつまり修理結果は、上記でお客さまにご提案いたしました便器交換でつまりトラブルは綺麗に解消いたしました。 一緒に便器を交換して、サービスとして汚物まみれのトイレを全て清掃消毒いたしました。 静岡県 賀茂郡西伊豆町 田子にお住いのお客さま、ご依頼ありがとうございました! 静岡救急24は静岡県 賀茂郡西伊豆町 田子にお住いのお客さまの安心・安全を第一に考えております。  

~静岡県伊豆の国市立花~ トイレのつまり解消事例

〒410-2303 静岡県伊豆の国市立花でつまりトラブル 静岡県伊豆の国市立花のお客さまからお電話です。トイレのつまりトラブルでお伺いしました。 現場は静岡県伊豆の国市立花にある築40年の3階建て一戸建て住居です。1階部分は店舗になっていました。 つまってしまったトイレは洋式トイレで、水を流すと便器内から溢れ出そうなほど水が溜まりなかなか流れていかないような状態でした。トイレを使用していない時もボコボコ音がしておりかなり状態は悪いです。 取り外すついでに新しいトイレへ! つまりの状況から推測すると、排水管に異常がある可能性が高くトイレを取り外してつまりを全て除去する作業を提案しました。トイレを取り外すのであれば便器本体の交換をするのも今後のトラブルを防止するには効果的である旨提案させていただくと、即日対応できるのであれば本体交換をしていというご希望がありましたので早速作業にとりかかります。 高圧洗浄機でのつまり除去も行い、お客さまからも大変喜んでいただけました。トイレもきれいになったし安心して使用できますとおっしゃってくださりとても嬉しかったです。修理だけでなくリフォームも承りますので、なんでもご相談ください。静岡県伊豆の国市立花エリアをはじめ静岡県にお住いの皆さまからのお電話をお待ちしています。

~静岡県伊豆市八幡~ トイレ交換事例

〒410-2505 静岡県伊豆市八幡でトイレの水漏れトラブル 静岡県伊豆市八幡にお住いのお客さまからトイレの水漏れの修理依頼を承りました。 15年前のタンクレストイレで便器の給水ホース接続部から水漏れしている状態でした。静岡県伊豆市八幡に引っ越されてきてから使用歴15年ということで部品の経年劣化による水漏れと考えられます。 部品の生産がすでに終了していたため、こちらのトイレを修理して使い続けるのであれば静岡救急24では修理対応できないためTOTOへ問い合わせる必要があります。 タンクレスのトイレではありませんが、比較的手入れがしやすく安い3ピース(タンク・便器・便座)のトイレへの本体交換なら即日対応できる旨お伝えいたしました。分離型のトイレであれば故障箇所ごとに修理も可能になります。同じTOTOの商品がご用意できたため、本体の交換を行うことになりました。 即日対応を心がけています 本体交換となると時間もかかって即日対応出来ないと思っていたので、助かりましたと言っていただけました。 メーカーに問い合わせとなると修理までにどうしても時間を要してしまいます。静岡救急24はお客さまの要望に合わせてベストな提案をさせていただきます。静岡県伊豆市八幡の皆さま、ぜひ一度お電話ください。

~静岡県 熱海市 泉~ トイレの水漏れ修理依頼

〒413-0001 静岡県 熱海市 泉でのトイレからの水漏れトラブル 静岡県 熱海市 泉のお客さまからトイレの水漏れの修理依頼です。 タンク便座一体型トイレの給水ホースと機能部の繋ぎ目から水漏れしていました。一種間くらい前からチョロチョロ水が出ているのは気になっていたようです。 静岡県 熱海市 泉にお住いになられてから使用年数18年とのことで、経年劣化が原因だと思われます。 フロートバブルの劣化による便器内の水漏れも同時に確認できました。 修理で直せるものと直せないもの 商品の補修部品の提供が終了していたため、既存品と同じ機能の付いた一体型トイレまたは乾燥機能は必要ないとのことだったので乾燥機能をなくした便座への交換を提案させていただきました。 お客さまは便器本体の交換をしなくても修理で直ると思っていらっしゃったようで、本体交換については少し考えたいとの事でした。 お見積りを提示し、後日依頼いただけるようでしたらお電話をいただくことになりました。 静岡救急24は点検・相談は無料でおこなっておりますのでご自身で判断のできない症状などありましたら静岡県 熱海市 泉エリア担当の静岡救急24にお気軽にご相談ください。

トイレつまりと水漏れダブルのトラブル 便器を交換して解消! ~静岡県浜松市天竜区石神~

本日は〒431-3428 静岡県浜松市天竜区石神のお客さまよりご依頼 今回はトイレでつまりと水漏れのどちらも起こってしまったという事例をご紹介いたします。 コールセンターから静岡県浜松市天竜区石神にてトラブル発生との情報があり、お客さまのお宅へとお邪魔させていただきました。 トイレを拝見させていただくとつまりで便器の水位が上がっていたため一見つまりの症状のみに思えましたが、よく見るとウォシュレットからも水漏れが起きてしまっていました。 トイレのつまりはトイレットペーパーを使用しすぎたために起きたと考えられ、水漏れの方はウォシュレット自体が経年劣化していることが原因でした。 今回のトイレは便器自体の使用年数が18年で、ウォシュレットの部品も廃番となっており部品交換で対応することが難しかったので、お客さまにも状況をご説明して便器交換をした方が今後も長く安心してご使用できることをお話させていただきました。 つまりを改善して後日に便器を交換 お客さまからもトイレ交換したいと作業のご了承をいただけましたので便器交換をすることに。 ただ、交換する便器の在庫がすぐにご用意できないため、一度つまりの改善のみ簡易的な作業で行わせていただき、お客さまのご希望で1週間後に改めて便器をご用意して交換作業を行いました。 便器とウォシュレットを新しくしたことで以前よりも節水機能が高まりお客さまも大満足のご様子でした。 静岡の水まわりの救急24はお客さまの生活がより豊かになるように作業のご提案と修理を行わせていただきます。 水まわりでお困りごとや相談したいことなどがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい!

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静岡のお客様からの口コミ・評判

念願の新品トイレ交換をして頂きました。

自宅を購入してからずっと使い続けた洋式トイレを、全部取り換えてしまおうと夫婦で話し合いました。静岡の水まわりの救急24さんには依然も水漏れトラブルでお世話になったので、今回もこちらにお願い致しました。夫婦が揃った時が良かったので、土曜日の午前中にお願いし、約半日で作業が完了しました。もっと時間がかかると思って午前中にお願いしましたが、予想より早くて驚きました。静岡の水まわりの救急24さんは、作業前におおよその時間など丁寧に説明して頂き、安心して作業を終えるまで待てました。新しいトイレは、念願の節水型にしました。トイレ製品についても詳しく説明して頂いたので、今後も安心して利用出来ます。トイレの床も最後まできれいに仕上げて頂き、我が家のトイレが見違えるほどになりました。今回思い切ってトイレを取り換えて本当に良かったです。他の水回りのリフォームもされているとのことなので、今度はキッチンを新しくできればなと思います。その際はまた宜しくお願い致します。

ずっと気になっていた排水溝の臭いを解消してもらいました

2週間ほど前から、キッチンの排水溝から臭いがしていました。日頃から排水溝の掃除はしていたし、気になりだしてからは頻繁に掃除しても全然臭いが取れませんでした。知らないうちに何かつまらせたかなと不安になり、今回静岡の水まわりの救急24にご相談しました。スタッフさんはすぐに来て下さり、排水溝を点検。キッチンには異常がないとわかると、外の排水マスの場所を聞かれました。外の排水マスを点検すると、油の塊がびっしりとこびりついていて驚きました。こんなところに臭いの原因があるなんてと、さすが静岡の水まわりの救急24はプロだなと感心致しました。お見積もりも納得価格だったので、高圧洗浄機で油汚れを全部除去してもらいました。洗浄後は砂利などもきれいにして下さり、肝心のキッチンの臭いを確認すると全くしなくなっていました。やっと解消出来て本当にうれしかったです。丁寧にお手入れ方法も教えて下さり、とても気持ちの良いスタッフさんでした。ありがとうございました。

お風呂の給湯器を取り換えてもらいました!

昨夜から突然お風呂のお湯が出なくなりました。普段毎日お風呂に浸かっているので、焦りました。幸いにも朝にお湯が出ないと発覚したので、静岡の水まわりの救急24さんに連絡したところすぐに向かいますとのことでした。給湯器の型番をお伝えして、実際給湯器を確認してもらいました。やっぱり経年劣化で故障したとの説明を受けて、事前にお伝えした品番は取り扱いが終了しているので、新しい給湯器を取り付けてもらいました。給湯器を丸ごと交換することになったので、かなり時間がかかるかなーと思いましたが、スタッフさんがテキパキと作業してくれたのですぐに終了しました。お湯が出ることもきちんと確認して、作業終了後もテキパキと片付けられていました。今日はお風呂に入れないかもとすごく不安でしたが、静岡の水まわりの救急24さんが即日に対応してくれたおかげで、夜ゆっくりお風呂に浸かれて嬉しかったです。本当にありがとうございました。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

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    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

無料点検をしたい。連絡方法は?

メールまたはお電話にて年中無休で24時間いつでも受け付けております。 オペレーターがご案内いたしますので安心してご連絡ください。

営業時間が知りたい。

水漏れなどの急なトラブルに対応できるよう、祝祭日含み365日24時間体制でオペレーターが待機しており、お客様からのメールやお電話でご依頼を受け付けております。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時の時間で対応いたします。 施工時間外にトラブルがあった場合、お電話で応急処置方法をオペレーターがお伝えいたします。1都3県では夜9時から朝7時の時間も訪問することができます。 深夜追加料金も頂きません。

静岡県内ならどこでも来てくれるのか。

「静岡の水まわりの救急24」は静岡県内広域エリア対応できるため、どちらの地域にでもお伺いいたします。

修理、交換の電話をしてから訪問までにはどれくらいの時間がかかる?

ご相談をお受けしてからお客様のもとへ最短時間でお伺いできるよう、オペレーターが現場に一番近いスタッフを手配いたします。ご依頼の際に、到着までのおおよそのお時間をお伝えいたします。

だいたい作業時間はどれくらい?

症状や施工内容によって異なりますが、平均作業時間は30分から120分程度です。 リフォームでも半日から1日程で終了するケースが多いです。 詳しくはお電話、またはメールでお問い合わせください。

点検や相談だけの依頼でも無料でしてもらえるの?

現場に訪問をしても点検、相談のみの場合、費用は頂きません。 1都3県で深夜に訪問する場合でも深夜料金など追加費用をいただくことはありません。 ご安心してお問合せ下さい。

支払い方法は選べる?

全ての作業が完了後に、現金またはカード(JCB・VISA ・MasterCard・NICOS・American Express・Diners Club)にてお支払い頂けます。 急なトラブルの為、現金の持ち合わせがない場合にも後日銀行振り込みも可能です。

作業スタッフが到着するまでの応急処置の方法が知りたい。

ご依頼を受けた際に、オペレーターが応急処置の方法をお伝えいたします。 わかりやすく説明させていただきますので、どうぞご安心ください。

店舗・法人でも依頼可能か。

「静岡の水まわりの救急24」は多くの店舗様・法人様とご契約いただいております。まずはお気軽にお問い合わせください。

個人情報はしっかりと守られているか。

厳重に管理し、ご依頼主であるお客様のプライバシーをお守りします。プライバシーポリシーに記載がありますので、ご確認ください。