静岡の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

まずは状況をお知らせください

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通話料無料 | 24時間365日受付

100万件以上の修理実績 お客様満足度99.9% 24時間365日受付
安心の明朗会計 無料保証制度 クーリングオフ制度あり

ご依頼からお悩み解決までの流れ ご依頼からお悩み解決までの流れ

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静岡水道屋本舗では、
「①受付」「②お見積り」まで無料
対応させていただきます。
静岡県内の水回りトラブルは
静岡水道屋本舗までお気軽にご相談ください。

Step.1
受付・ご相談

Step.2
点検・お見積り

Step.3
作業

Step.4
決済

Step.5
作業終了

step.1 受付・ご相談

静岡県で水まわりのトラブルがございましたら、
お気軽にフリーダイヤルにお電話ください。 携帯電話からもご利用可能です。
お電話は当社内コールセンターにて承り、水まわりのトラブルに詳しいスタッフが丁寧に対応させていただきます。
夜10時~朝8時までは作業にお伺いすることが出来ませんので、その間の応急処置方法をお客様専用オペレーターがお伝えいたします。

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step.2 点検・お見積り

点検した際の問題箇所は、口頭報告で済まさず、必ずお客様に実際にご確認いただくようにしています。
その後、料金表や商品カタログを通し、なぜ修理が必要かを丁寧にご説明しながらお見積り金額を出させていただきます。
内容のご確認・ご了承・ご署名をいただきましたら作業を開始しさせていただきます。

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ここより上は無料
対応させていただきます

※点検・見積もりのみの場合は無料ですが、30分以上を要する場合は別途費用がかかることがあります。
(別途費用がかかる際は事前にお伝えいたします。)

静岡のお客様からの口コミ・評判

念願の新品トイレ交換をして頂きました。

自宅を購入してからずっと使い続けた洋式トイレを、全部取り換えてしまおうと夫婦で話し合いました。静岡の水まわりの救急24さんには依然も水漏れトラブルでお世話になったので、今回もこちらにお願い致しました。夫婦が揃った時が良かったので、土曜日の午前中にお願いし、約半日で作業が完了しました。もっと時間がかかると思って午前中にお願いしましたが、予想より早くて驚きました。静岡の水まわりの救急24さんは、作業前におおよその時間など丁寧に説明して頂き、安心して作業を終えるまで待てました。新しいトイレは、念願の節水型にしました。トイレ製品についても詳しく説明して頂いたので、今後も安心して利用出来ます。トイレの床も最後まできれいに仕上げて頂き、我が家のトイレが見違えるほどになりました。今回思い切ってトイレを取り換えて本当に良かったです。他の水回りのリフォームもされているとのことなので、今度はキッチンを新しくできればなと思います。その際はまた宜しくお願い致します。

ずっと気になっていた排水溝の臭いを解消してもらいました

2週間ほど前から、キッチンの排水溝から臭いがしていました。日頃から排水溝の掃除はしていたし、気になりだしてからは頻繁に掃除しても全然臭いが取れませんでした。知らないうちに何かつまらせたかなと不安になり、今回静岡の水まわりの救急24にご相談しました。スタッフさんはすぐに来て下さり、排水溝を点検。キッチンには異常がないとわかると、外の排水マスの場所を聞かれました。外の排水マスを点検すると、油の塊がびっしりとこびりついていて驚きました。こんなところに臭いの原因があるなんてと、さすが静岡の水まわりの救急24はプロだなと感心致しました。お見積もりも納得価格だったので、高圧洗浄機で油汚れを全部除去してもらいました。洗浄後は砂利などもきれいにして下さり、肝心のキッチンの臭いを確認すると全くしなくなっていました。やっと解消出来て本当にうれしかったです。丁寧にお手入れ方法も教えて下さり、とても気持ちの良いスタッフさんでした。ありがとうございました。

お風呂の給湯器を取り換えてもらいました!

昨夜から突然お風呂のお湯が出なくなりました。普段毎日お風呂に浸かっているので、焦りました。幸いにも朝にお湯が出ないと発覚したので、静岡の水まわりの救急24さんに連絡したところすぐに向かいますとのことでした。給湯器の型番をお伝えして、実際給湯器を確認してもらいました。やっぱり経年劣化で故障したとの説明を受けて、事前にお伝えした品番は取り扱いが終了しているので、新しい給湯器を取り付けてもらいました。給湯器を丸ごと交換することになったので、かなり時間がかかるかなーと思いましたが、スタッフさんがテキパキと作業してくれたのですぐに終了しました。お湯が出ることもきちんと確認して、作業終了後もテキパキと片付けられていました。今日はお風呂に入れないかもとすごく不安でしたが、静岡の水まわりの救急24さんが即日に対応してくれたおかげで、夜ゆっくりお風呂に浸かれて嬉しかったです。本当にありがとうございました。

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トラブル修理事例集

よくあるご質問

無料点検をしたい。連絡方法は?

メールまたはお電話にて年中無休で24時間いつでも受け付けております。 オペレーターがご案内いたしますので安心してご連絡ください。

営業時間が知りたい。

水漏れなどの急なトラブルに対応できるよう、祝祭日含み365日24時間体制でオペレーターが待機しており、お客様からのメールやお電話でご依頼を受け付けております。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時の時間で対応いたします。 施工時間外にトラブルがあった場合、お電話で応急処置方法をオペレーターがお伝えいたします。1都3県では夜9時から朝7時の時間も訪問することができます。 深夜追加料金も頂きません。

静岡県内ならどこでも来てくれるのか。

「静岡の水まわりの救急24」は静岡県内広域エリア対応できるため、どちらの地域にでもお伺いいたします。

修理、交換の電話をしてから訪問までにはどれくらいの時間がかかる?

ご相談をお受けしてからお客様のもとへ最短時間でお伺いできるよう、オペレーターが現場に一番近いスタッフを手配いたします。ご依頼の際に、到着までのおおよそのお時間をお伝えいたします。

だいたい作業時間はどれくらい?

症状や施工内容によって異なりますが、平均作業時間は30分から120分程度です。 リフォームでも半日から1日程で終了するケースが多いです。 詳しくはお電話、またはメールでお問い合わせください。

点検や相談だけの依頼でも無料でしてもらえるの?

現場に訪問をしても点検、相談のみの場合、費用は頂きません。 1都3県で深夜に訪問する場合でも深夜料金など追加費用をいただくことはありません。 ご安心してお問合せ下さい。

支払い方法は選べる?

全ての作業が完了後に、現金またはカード(JCB・VISA ・MasterCard・NICOS・American Express・Diners Club)にてお支払い頂けます。 急なトラブルの為、現金の持ち合わせがない場合にも後日銀行振り込みも可能です。

作業スタッフが到着するまでの応急処置の方法が知りたい。

ご依頼を受けた際に、オペレーターが応急処置の方法をお伝えいたします。 わかりやすく説明させていただきますので、どうぞご安心ください。

店舗・法人でも依頼可能か。

「静岡の水まわりの救急24」は多くの店舗様・法人様とご契約いただいております。まずはお気軽にお問い合わせください。

個人情報はしっかりと守られているか。

厳重に管理し、ご依頼主であるお客様のプライバシーをお守りします。プライバシーポリシーに記載がありますので、ご確認ください。