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静岡の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

~静岡県 伊豆市 日向~水漏れしたトイレの部品交換作業

〒410-2406 静岡県 伊豆市 日向でトイレの水漏れトラブル 静岡県 伊豆市 日向のお客さまから便器の中で水がチョロチョロ流れ続けるという水漏れ症状のご相談です。 到着するとお客さまご自身で止水していました。タンクを見たがよくわからず浮きが悪くなっているかもしれないとおっしゃっていました。 静岡県 伊豆市 日向にお住いになってから5年。トイレの部品交換した形跡はありません。 点検してみると、オーバーフロー管が折れてしまっていました。経年劣化によるものだと考えられます。タンク内部もかなり劣化が目立ちます。 トラブルを引き起こす原因には早めの対処を すべて連動して動いているため、レバー・ボールタップ・排水弁の交換を提案しましたが、できるだけ予算をかけたくないということでしたので、必ず対応が必要な排水弁の交換と不具合が出る可能性が高いボールタップの交換のみ行うことにしました。 排水弁を交換したことで水漏れ症状は改善されました。 静岡救急24は作業内容、施工内容をお客さまにわかりやすく説明し、すべての内容にご納得いただいてから作業を開始いたします。静岡県 伊豆市 日向に皆さま、安心してご依頼ください。

~静岡県伊豆市八幡~ トイレ交換事例

〒410-2505 静岡県伊豆市八幡でトイレの水漏れトラブル 静岡県伊豆市八幡にお住いのお客さまからトイレの水漏れの修理依頼を承りました。 15年前のタンクレストイレで便器の給水ホース接続部から水漏れしている状態でした。静岡県伊豆市八幡に引っ越されてきてから使用歴15年ということで部品の経年劣化による水漏れと考えられます。 部品の生産がすでに終了していたため、こちらのトイレを修理して使い続けるのであれば静岡救急24では修理対応できないためTOTOへ問い合わせる必要があります。 タンクレスのトイレではありませんが、比較的手入れがしやすく安い3ピース(タンク・便器・便座)のトイレへの本体交換なら即日対応できる旨お伝えいたしました。分離型のトイレであれば故障箇所ごとに修理も可能になります。同じTOTOの商品がご用意できたため、本体の交換を行うことになりました。 即日対応を心がけています 本体交換となると時間もかかって即日対応出来ないと思っていたので、助かりましたと言っていただけました。 メーカーに問い合わせとなると修理までにどうしても時間を要してしまいます。静岡救急24はお客さまの要望に合わせてベストな提案をさせていただきます。静岡県伊豆市八幡の皆さま、ぜひ一度お電話ください。

~静岡県 熱海市 銀座町~ トイレつまり解消事例

〒413-0013 静岡県 熱海市 銀座町でトイレのつまりトラブル 静岡県 熱海市 銀座町にお住まいのお客さまから静岡救急24にお電話です。トイレがつまってしまい汚物が流れていかないとのご相談です。 何が原因か分からなかったため、お伺いして点検させていただくことになりました。 流せるシートはつまらない? つまりを直そうと何度も水を流したようで、排水されない汚水が便器内に溢れていました。検便の流せるシートを流したらつまってしまったとのことです。 検便シートと便が手前部分に引っ掛かりつまってしまったようです。便座を一度外して異物を取り除く作業が一番安全で確実に解消できる方法である旨お伝えしました。 汚水を汲み取りして綺麗にしていると水はけが徐々によくなり、通常通り流れるようになりました。 引っ掛かていたシートと便がきちんと奥に流れていったようです。検便シートも水に溶けるものであったということから今回はトイレの取り外しは行わず様子をみることになりました。ただ静岡県 熱海市 銀座町に住まわれてから1度もトイレの排管清掃などは行ったことはないということで、今後つまりの症状が現れた際にはほかの原因を考え再度点検を行うことにしました。 状況に合わせて作業内容を提案いたします。まずは点検だけでも静岡県 熱海市 銀座町エリア担当の静岡救急24をご利用ください。

~静岡県 熱海市 泉~ トイレの水漏れ修理依頼

〒413-0001 静岡県 熱海市 泉でのトイレからの水漏れトラブル 静岡県 熱海市 泉のお客さまからトイレの水漏れの修理依頼です。 タンク便座一体型トイレの給水ホースと機能部の繋ぎ目から水漏れしていました。一種間くらい前からチョロチョロ水が出ているのは気になっていたようです。 静岡県 熱海市 泉にお住いになられてから使用年数18年とのことで、経年劣化が原因だと思われます。 フロートバブルの劣化による便器内の水漏れも同時に確認できました。 修理で直せるものと直せないもの 商品の補修部品の提供が終了していたため、既存品と同じ機能の付いた一体型トイレまたは乾燥機能は必要ないとのことだったので乾燥機能をなくした便座への交換を提案させていただきました。 お客さまは便器本体の交換をしなくても修理で直ると思っていらっしゃったようで、本体交換については少し考えたいとの事でした。 お見積りを提示し、後日依頼いただけるようでしたらお電話をいただくことになりました。 静岡救急24は点検・相談は無料でおこなっておりますのでご自身で判断のできない症状などありましたら静岡県 熱海市 泉エリア担当の静岡救急24にお気軽にご相談ください。

トイレの小便器の水が止まらない!~静岡県静岡市葵区秋山町の事例~

〒420-0948 静岡県静岡市葵区秋山町でトイレのトラブルのご相談 本日は静岡県静岡市葵区秋山町にお住いのお客さまからのご依頼です。 トイレの小便器の水が止まらないのですぐに来てほしいとのことです。 急いで静岡県静岡市葵区秋山町のご自宅にお伺いすると、お客さまがマイナスドライバーを使って水を止めている状況でした。 80代のご夫婦がお2人で暮らしているご自宅で、到着した際はお嬢さまもお立ち合い下さいました。 点検の結果 原因はおそらく経年劣化だと思われます。 お客さまにご了承いただき、アングル止水栓への交換と高圧洗浄による配管清掃を行うこととなりました。 さっそく作業開始です。 迅速かつ丁寧に作業を進め、無事に終了いたしました。 急なトラブルは年中無休の静岡救急24にお任せ! お客さまは「すぐに対応してくださってありがとうございました。また他の水回りでも何かあったらお願いします。」と喜んでくださいました。 静岡救急24は24時間いつでもトラブルのご相談を受け付けており、年中無休で出張修理を行っております。 静岡県静岡市葵区秋山町の皆さま、急な水回りのトラブルの際も安心してご連絡下さい。

トイレのつまりの原因は排水管の…!?~静岡県富士市入山瀬の事例~

〒419-0204 静岡県富士市入山瀬でトイレのつまりの点検のご依頼 今回は静岡県富士市入山瀬にお住いのお客さまからのご依頼です。 トイレにつまりがあるので点検してほしいとのことでした。 静岡県富士市入山瀬のご自宅に到着後、点検を開始いたしました。 トイレの流れが悪いとのことでしたが、確認してみると問題なく流れています。 お客さまがご自身で重曹を入れて改善されたそうです。 しかし詳細な原因を追究してほしいというご希望でしたので、排水管の点検を行いました。 排水管の点検を行った結果… すると、排水管の割れたものを発見することが出来ました。 おそらくこれがつまりの原因となっていたと思われます。 軽作業にて異物を除去すると、よりスムーズに水が流れるようになりました。 つまりを発見したらお早めにご相談ください お客さまは「放っておくとまた流れが悪くなるところだったので、しっかりと点検して下さってありがとうございました。」とお喜びになられていました。 トイレの軽微なつまりを放置すると、突然水が流れなくなってしまったり、溢れて水浸しになってしまうこともあります。 些細な不具合でもお気付きの際はお早めに静岡救急24にご相談ください。 静岡県富士市入山瀬の皆さまからのご連絡をお待ちしております。

トイレの水漏れの犯人は飼い猫!?~静岡県富士市川尻の事例~

〒417-0825 静岡県富士市川尻でトイレの水漏れのご相談 本日は静岡県富士市川尻にお住いのお客さまから、トイレの水漏れのご依頼です。 昨年入居されたご自宅で、3日前に飼い猫が隙間から入り込んで以降、水が漏れだしているとのことです。 さっそく静岡県富士市川尻のご自宅に伺い、点検を行いました。 製造2018年のトイレで、一体型トイレの給水ホースから水漏れしていることが確認できました。 猫が給水ホースを噛んでしまって水漏れ! 猫が給水ホースを噛んで、水を飲もうとしたことが原因であると思われます。 ホースには無数の歯形の跡があり、その部分から水漏れが起きていました。 一体型トイレはタンク供給と洗浄用の給水を一本のホースで行っており、この給水ホースは専用のものです。 このタンクもこの便器にあう仕様で作られているため、現状可能な対応策としては便器交換となることをお伝えしました。 お客さまが一度メーカーに問い合わせたいということで、応急処置として止水を行うに留まりました。 救急24は水回りのトラブル解決のサポートをいたします 「親身になっていただいてありがとうございます。メーカーの返答を待って、もしも便器交換することになったらぜひお願いします。」と言って下さったため、新しい便器の商品カタログをお見積もりをお渡しして今回は終了いたしました。 静岡救急24はお客さまの気持ちに寄り添い、水回りのトラブル解決のサポートをいたします。 点検・相談は無料ですのでお気軽にご依頼ください。 静岡県富士市川尻の皆さまからのご連絡をお待ちしております。  

ウォシュレット交換と台所の水漏れ発見!~静岡県富士市大野の事例~

〒417-0848 静岡県富士市大野でトイレのウォシュレットの交換依頼 本日は静岡県富士市大野にお住いのお客さまからのご依頼です。 築11年の一軒家のご自宅で、トイレのウォシュレットを交換してほしいとのことでした。 静岡県富士市大野のご自宅に伺い、お客さまにお話をお聞きしました。 ウォシュレットから水漏れしてしまったためご自身で交換を試みたものの、断念して静岡救急24にご連絡下さったそうです。 ウォシュレットの交換完了後、台所蛇口の水漏れ発見! おそらく水漏れの原因はウォシュレットの経年劣化によるものだと思われます。 ウォシュレットの交換をご希望通り行い、無事に作業終了です。 そのあと他の水回りの無料点検を行っていると、キッチンの蛇口の水漏れを発見いたしました。 本日中に交換可能であることをお伝えしたところ、「ぜひお願いします。」とご依頼いただけました。 こちらも問題なく蛇口の交換で水漏れ解消となりました。 静岡救急24は点検・相談無料! 静岡救急24は皆さまの快適な暮らしをサポートするため、幅広い水回りのトラブルに対応可能です。 点検・相談は無料で承っております。 静岡県富士市大野の皆さま、気になることがあればお気軽に静岡救急24にご相談下さい。  

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

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    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

無料点検をしたい。連絡方法は?

メールまたはお電話にて年中無休で24時間いつでも受け付けております。 オペレーターがご案内いたしますので安心してご連絡ください。

営業時間が知りたい。

水漏れなどの急なトラブルに対応できるよう、祝祭日含み365日24時間体制でオペレーターが待機しており、お客様からのメールやお電話でご依頼を受け付けております。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時の時間で対応いたします。 施工時間外にトラブルがあった場合、お電話で応急処置方法をオペレーターがお伝えいたします。1都3県では夜9時から朝7時の時間も訪問することができます。 深夜追加料金も頂きません。

静岡県内ならどこでも来てくれるのか。

「静岡の水まわりの救急24」は静岡県内広域エリア対応できるため、どちらの地域にでもお伺いいたします。

修理、交換の電話をしてから訪問までにはどれくらいの時間がかかる?

ご相談をお受けしてからお客様のもとへ最短時間でお伺いできるよう、オペレーターが現場に一番近いスタッフを手配いたします。ご依頼の際に、到着までのおおよそのお時間をお伝えいたします。

だいたい作業時間はどれくらい?

症状や施工内容によって異なりますが、平均作業時間は30分から120分程度です。 リフォームでも半日から1日程で終了するケースが多いです。 詳しくはお電話、またはメールでお問い合わせください。

点検や相談だけの依頼でも無料でしてもらえるの?

現場に訪問をしても点検、相談のみの場合、費用は頂きません。 1都3県で深夜に訪問する場合でも深夜料金など追加費用をいただくことはありません。 ご安心してお問合せ下さい。

支払い方法は選べる?

全ての作業が完了後に、現金またはカード(JCB・VISA ・MasterCard・NICOS・American Express・Diners Club)にてお支払い頂けます。 急なトラブルの為、現金の持ち合わせがない場合にも後日銀行振り込みも可能です。

作業スタッフが到着するまでの応急処置の方法が知りたい。

ご依頼を受けた際に、オペレーターが応急処置の方法をお伝えいたします。 わかりやすく説明させていただきますので、どうぞご安心ください。

店舗・法人でも依頼可能か。

「静岡の水まわりの救急24」は多くの店舗様・法人様とご契約いただいております。まずはお気軽にお問い合わせください。

個人情報はしっかりと守られているか。

厳重に管理し、ご依頼主であるお客様のプライバシーをお守りします。プライバシーポリシーに記載がありますので、ご確認ください。