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静岡の水回りトラブル 修理事例集

施工事例の記事一覧

トイレの小便器の水が止まらない!~静岡県静岡市葵区秋山町の事例~

〒420-0948 静岡県静岡市葵区秋山町でトイレのトラブルのご相談 本日は静岡県静岡市葵区秋山町にお住いのお客さまからのご依頼です。 トイレの小便器の水が止まらないのですぐに来てほしいとのことです。 急いで静岡県静岡市葵区秋山町のご自宅にお伺いすると、お客さまがマイナスドライバーを使って水を止めている状況でした。 80代のご夫婦がお2人で暮らしているご自宅で、到着した際はお嬢さまもお立ち合い下さいました。 点検の結果 原因はおそらく経年劣化だと思われます。 お客さまにご了承いただき、アングル止水栓への交換と高圧洗浄による配管清掃を行うこととなりました。 さっそく作業開始です。 迅速かつ丁寧に作業を進め、無事に終了いたしました。 急なトラブルは年中無休の静岡救急24にお任せ! お客さまは「すぐに対応してくださってありがとうございました。また他の水回りでも何かあったらお願いします。」と喜んでくださいました。 静岡救急24は24時間いつでもトラブルのご相談を受け付けており、年中無休で出張修理を行っております。 静岡県静岡市葵区秋山町の皆さま、急な水回りのトラブルの際も安心してご連絡下さい。

トイレのつまりの原因は排水管の…!?~静岡県富士市入山瀬の事例~

〒419-0204 静岡県富士市入山瀬でトイレのつまりの点検のご依頼 今回は静岡県富士市入山瀬にお住いのお客さまからのご依頼です。 トイレにつまりがあるので点検してほしいとのことでした。 静岡県富士市入山瀬のご自宅に到着後、点検を開始いたしました。 トイレの流れが悪いとのことでしたが、確認してみると問題なく流れています。 お客さまがご自身で重曹を入れて改善されたそうです。 しかし詳細な原因を追究してほしいというご希望でしたので、排水管の点検を行いました。 排水管の点検を行った結果… すると、排水管の割れたものを発見することが出来ました。 おそらくこれがつまりの原因となっていたと思われます。 軽作業にて異物を除去すると、よりスムーズに水が流れるようになりました。 つまりを発見したらお早めにご相談ください お客さまは「放っておくとまた流れが悪くなるところだったので、しっかりと点検して下さってありがとうございました。」とお喜びになられていました。 トイレの軽微なつまりを放置すると、突然水が流れなくなってしまったり、溢れて水浸しになってしまうこともあります。 些細な不具合でもお気付きの際はお早めに静岡救急24にご相談ください。 静岡県富士市入山瀬の皆さまからのご連絡をお待ちしております。

トイレの水漏れの犯人は飼い猫!?~静岡県富士市川尻の事例~

〒417-0825 静岡県富士市川尻でトイレの水漏れのご相談 本日は静岡県富士市川尻にお住いのお客さまから、トイレの水漏れのご依頼です。 昨年入居されたご自宅で、3日前に飼い猫が隙間から入り込んで以降、水が漏れだしているとのことです。 さっそく静岡県富士市川尻のご自宅に伺い、点検を行いました。 製造2018年のトイレで、一体型トイレの給水ホースから水漏れしていることが確認できました。 猫が給水ホースを噛んでしまって水漏れ! 猫が給水ホースを噛んで、水を飲もうとしたことが原因であると思われます。 ホースには無数の歯形の跡があり、その部分から水漏れが起きていました。 一体型トイレはタンク供給と洗浄用の給水を一本のホースで行っており、この給水ホースは専用のものです。 このタンクもこの便器にあう仕様で作られているため、現状可能な対応策としては便器交換となることをお伝えしました。 お客さまが一度メーカーに問い合わせたいということで、応急処置として止水を行うに留まりました。 救急24は水回りのトラブル解決のサポートをいたします 「親身になっていただいてありがとうございます。メーカーの返答を待って、もしも便器交換することになったらぜひお願いします。」と言って下さったため、新しい便器の商品カタログをお見積もりをお渡しして今回は終了いたしました。 静岡救急24はお客さまの気持ちに寄り添い、水回りのトラブル解決のサポートをいたします。 点検・相談は無料ですのでお気軽にご依頼ください。 静岡県富士市川尻の皆さまからのご連絡をお待ちしております。  

ウォシュレット交換と台所の水漏れ発見!~静岡県富士市大野の事例~

〒417-0848 静岡県富士市大野でトイレのウォシュレットの交換依頼 本日は静岡県富士市大野にお住いのお客さまからのご依頼です。 築11年の一軒家のご自宅で、トイレのウォシュレットを交換してほしいとのことでした。 静岡県富士市大野のご自宅に伺い、お客さまにお話をお聞きしました。 ウォシュレットから水漏れしてしまったためご自身で交換を試みたものの、断念して静岡救急24にご連絡下さったそうです。 ウォシュレットの交換完了後、台所蛇口の水漏れ発見! おそらく水漏れの原因はウォシュレットの経年劣化によるものだと思われます。 ウォシュレットの交換をご希望通り行い、無事に作業終了です。 そのあと他の水回りの無料点検を行っていると、キッチンの蛇口の水漏れを発見いたしました。 本日中に交換可能であることをお伝えしたところ、「ぜひお願いします。」とご依頼いただけました。 こちらも問題なく蛇口の交換で水漏れ解消となりました。 静岡救急24は点検・相談無料! 静岡救急24は皆さまの快適な暮らしをサポートするため、幅広い水回りのトラブルに対応可能です。 点検・相談は無料で承っております。 静岡県富士市大野の皆さま、気になることがあればお気軽に静岡救急24にご相談下さい。  

店舗のトイレの排水つまりを緊急修理!~静岡県富士市一色の事例~

〒417-0808 静岡県富士市一色で店舗のトイレのつまりのご依頼 本日は静岡県富士市一色にある店舗のお客さまからのご相談です。 トイレの排水につまりがあるので見てほしいとのことです。 トイレが使用不可で利用者さまにご迷惑をお掛けしてしまっているとのことでしたので、急いで静岡県富士市一色の店舗へ駆けつけました。 点検してみると、男性用トイレと女性用トイレの両方で水が流れない状況でした。 排水管のつまりであると推測できます。 浄化槽を開けてみると… 浄化槽を開けてみたところ、排水管の出口がつまっていました。 おそらく浄化槽内の汚物が排水管の出口より上に来てしまったため逆流し、つまりが起きたのだと考えられます。 お客さまには高圧洗浄を提案いたしました。 当初は44mの全洗浄をご提案しましたが、取り急ぎつまりが解消できればいいということであったため、排水管出口の3mのみ行うこととなりました。 高圧洗浄でつまりを解消! すぐに作業を開始します。 まずゴミバサミである程度つまりの原因を取り除き、その後高圧洗浄を実施いたしました。 結果つまりは解消されましたが、それでも排水管の3分の1に水が掛かっている状態です。 浄化槽の清掃を早めにされることをお客さまにご説明すると、近いうちの清掃があるとのことで安心いたしました。 静岡救急24は店舗や法人のお客さまからも多数ご依頼をいただいております。 静岡県富士市一色で水回りのトラブルにお困りの際は、ぜひ静岡救急24にご連絡ください。

以前修理したトイレでつまりが再発!~静岡県富士市青島の事例~

〒417-0046 静岡県富士市青島でトイレのつまりのご依頼 本日は静岡県富士市青島にお住いのお客さまからトイレのつまりのご相談です。 以前にもトイレのつまりでご依頼いただいたお客さまでした。 前回以降気を付けて流してはいたものの、またつまりが起きてしまったとのことです。 静岡県富士市青島のご自宅に向かい、お客さまにお話を伺いました。 大量のトイレットペーパーを流してつまりが再発 昨日うっかり大量のトイレットペーパーを流したことが原因であると考えられます。 お客さまには高圧ポンプ、便器交換、薬品洗浄の3つの方法をご提案し、それぞれの費用を提示いたしました。 「もう古いので本来であれば便器を交換したいのですが…」と悩まれながらも、今回は高圧ポンプをお選びになりました。 さっそく作業開始です。 高圧ポンプを使用し、無事につまりは解消されました。   薬品洗浄に関しては、今後便器交換をするつもりなので大丈夫ということでした。 トイレのつまりや水漏れは静岡救急24にお任せ! 「今回も対応していただきありがとうございました。次につまったら便器交換をお願いします。」と仰り、前回お渡しした新しい便器の商品カタログをしっかりと保管されていることを教えて下さいました。 静岡救急24はお客さまのご都合やペースに合わせて施工させていただきます。 静岡県富士市青島の皆さま、水回りでお悩みのことがあればお気軽にお問い合わせください。

食洗機とトイレのお悩みのご相談~静岡県静岡市駿河区青木の事例~

〒421-0134 静岡県静岡市駿河区青木でキッチンとトイレのトラブルご相談 本日は、静岡県静岡市駿河区青木にお住いのお客さまからのキッチンとトイレのトラブルのご依頼です。 ビルトイン食洗機が閉まらず、またトイレの手洗い水の勢いが弱いとのことでした。 静岡県静岡市駿河区青木のご自宅に到着後、お客さまにトラブルの状況をお伺いしました。 ビルトイン食洗機が閉まらない ビルトイン食洗機に関しては徐々に閉まらなくなっていったそうです。 食洗器を点検してみましたが、その場で修理を行うことはできない状態でした。 メーカー保証も付いているため、メーカー側の業者に連絡して点検を依頼することをお勧めいたしました。 トイレのトラブルを解決して作業終了! トイレの手洗い水に関しては、蛇口が故障している様子はありません。 おそらく誰かが止水栓を触ってしまい、水の勢いを弱めてしまっていたのだと考えられます。 止水栓を元に戻して終了いたしました。 キッチンやトイレなど毎日お使いになる水回りには小さなトラブルがよく起こります。 静岡県静岡市駿河区青木にお住いのお客さま、些細なことでもお気付きの際はぜひ静岡救急24にご相談ください。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

無料点検をしたい。連絡方法は?

メールまたはお電話にて年中無休で24時間いつでも受け付けております。 オペレーターがご案内いたしますので安心してご連絡ください。

営業時間が知りたい。

水漏れなどの急なトラブルに対応できるよう、祝祭日含み365日24時間体制でオペレーターが待機しており、お客様からのメールやお電話でご依頼を受け付けております。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時の時間で対応いたします。 施工時間外にトラブルがあった場合、お電話で応急処置方法をオペレーターがお伝えいたします。1都3県では夜9時から朝7時の時間も訪問することができます。 深夜追加料金も頂きません。

静岡県内ならどこでも来てくれるのか。

「静岡の水まわりの救急24」は静岡県内広域エリア対応できるため、どちらの地域にでもお伺いいたします。

修理、交換の電話をしてから訪問までにはどれくらいの時間がかかる?

ご相談をお受けしてからお客様のもとへ最短時間でお伺いできるよう、オペレーターが現場に一番近いスタッフを手配いたします。ご依頼の際に、到着までのおおよそのお時間をお伝えいたします。

だいたい作業時間はどれくらい?

症状や施工内容によって異なりますが、平均作業時間は30分から120分程度です。 リフォームでも半日から1日程で終了するケースが多いです。 詳しくはお電話、またはメールでお問い合わせください。

点検や相談だけの依頼でも無料でしてもらえるの?

現場に訪問をしても点検、相談のみの場合、費用は頂きません。 1都3県で深夜に訪問する場合でも深夜料金など追加費用をいただくことはありません。 ご安心してお問合せ下さい。

支払い方法は選べる?

全ての作業が完了後に、現金またはカード(JCB・VISA ・MasterCard・NICOS・American Express・Diners Club)にてお支払い頂けます。 急なトラブルの為、現金の持ち合わせがない場合にも後日銀行振り込みも可能です。

作業スタッフが到着するまでの応急処置の方法が知りたい。

ご依頼を受けた際に、オペレーターが応急処置の方法をお伝えいたします。 わかりやすく説明させていただきますので、どうぞご安心ください。

店舗・法人でも依頼可能か。

「静岡の水まわりの救急24」は多くの店舗様・法人様とご契約いただいております。まずはお気軽にお問い合わせください。

個人情報はしっかりと守られているか。

厳重に管理し、ご依頼主であるお客様のプライバシーをお守りします。プライバシーポリシーに記載がありますので、ご確認ください。