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静岡の水回りトラブル 修理事例集

施工事例の記事一覧

トイレつまりの原因は野菜!~静岡県浜松市北区初生町~

〒433-8112静岡県浜松市北区初生町へ伺いました トイレがつまって、全く流れなくなってしまったとお客様からご依頼いただきました。ご自宅のある静岡県浜松市北区初生町のマンションへ向かいます。 4ヶ月前にキーホルダーを流してしまった際は、問題なく普通に使えたが、今回野菜のクズを流してしまったところつまって流れなくなったと、お話を伺いました。 水に流せない異物がつまっているとの事ですので、トイレの脱着作業でつまっているものを確認して取り除く方法を提案いたしました。 トイレの中から出てきたもの トイレを外してみると、芯が大きく残った野菜と、大きめのキャベツが出てきました。更に、水に溶けにくいトイレットペーパーを使っているとの事で、今後のトイレの使い方、注意点を説明して、しっかりと掃除させていただきました。 食品や生ごみを流してしまうと、水には溶けない物なのでつまりの原因になってしまいます。また、油ものも、こびりついてつまりの原因になってしまうのでお気を付けください。もし、つまってしまった場合には1度水まわりの救急24にご連絡ください!静岡県浜松市北区初生町のお客様からのご連絡お待ちしております!

~静岡県島田市大井町~ トイレの不具合解消事例

〒427-0025静岡県島田市大井町に訪問しました トイレの水漏れトラブルです。トイレが使いにくいので点検に来てほしいとのお電話をいただきました。静岡県島田市大井町にある築7年のマンション。使用歴も7年のトイレです。 作業前の状況 止水栓を開くとタンクに水は溜まりますが少しずつ水が抜けてしまう症状とウォッシュレットのノズル部分からの水が止まらない状態でした。タンク内のフラッパー弁が劣化して水が抜けてしまっていること、ウォッシュレット機能部のバルブの不具合で水が止まらないと考えられます。 本体交換と部品交換のメリット、デメリット 使用歴7年ということで部品交換のメリット、デメリットをお伝えして安心安全で使用できるように便器交換を提案いたしました。お客さまは即決で便器交換は判断できないということで、今回は現状の症状のみ直すということでウォッシュレットの止水栓作業とフラッパー弁の交換をいたしました。水漏れはおさまり、問題なく使用できるようになりました。トイレ交換の見積書をお渡しして作業は終了です。 いつでもご相談ください 水まわりの救急24は後日の依頼も大歓迎です。お客さまのご都合に合わせていつでも駆けつけますので遠慮なくご連絡ください。静岡県島田市大井町をはじめ静岡県内広域に出張可能です。 静岡県島田市大井町での部品交換での水漏れトラブル解決事例でした。

~静岡県伊東市鎌田~ トイレを詰まらせていた物とは

〒414-0054静岡県伊東市鎌田に訪問しました トイレのつまりトラブルです。3日前にお孫さんたちが遊びに来てその後からトイレの流れがおかしく本日完全につまって流れなくなってしまったということです。静岡県伊東市鎌田にある築23年の一戸建て住居。1年前にフルリフォームをしてその際トイレも交換もおこなっているそうです。 つまりの原因特定 お客さまはトイレットペーパー以外の物は何も流していないとおっしゃっていましたがヒアリングした状況と点検した状況から考えても異物がつまっている可能性が高いと思われます。 現状何がつまっているかわからないが異物落下の可能性が高い為トイレ取り外してつまりの原因を確認した方が良いことをお話ししました。 トイレを脱着すると トイレを取り外したところ便器内に芳香剤のケースがつまっていました。お客さまもびっくりされていました。つまった異物を除去してトイレを綺麗に戻して排水を確認したところつまりの症状は無事解消しました。 原因がわかってつまりも解消したのでお客さまも安心されていました。 異物落下の場合 高圧ポンプを使用すると詰まった異物が空気圧で押されることで便器にヒビが入ってしまったり壊してしまう原因にもなってしまいます。つまりの原因をはっきり特定するためには便器を取り外すことが最も有効です。 水まわりの救急24は原因の特定をして最適な作業の提案をいたします。安心してお任せください。 静岡県伊東市鎌田でのトイレの異物除去作業のご紹介でした。

~静岡県浜松市天竜区西藤平~トイレのつまりトラブルを解消

〒431-3532静岡県浜松市天竜区西藤平のご自宅へお邪魔しました 静岡県浜松市天竜区西藤平にお住まいのお客さまから、3日前からトイレの流れが悪くなり今日全くトイレの水が流れなくなったので確認してほしいとのご依頼いただき、現場へ伺いました。静岡県浜松市天竜区西藤平のご自宅到着後、つまりの状況を伺うとトイレットペーパーしか流してないが、もしかしたら異物の可能性も高いとのことでした。 なんとつまりの原因は・・・ 点検結果後、ネコ砂がつまっていました。そこで、脱着しつまりの除去の提案をしたところ、お客さまも納得され作業を行いました。トイレに流せるネコ砂でも大量に流してしまうと、つまる原因にもなります。また、つまってしまった時は、焦らずそのままの状態にしておいてください。そのまま水を流してしまうとつまりが取れなくなる可能性があります。水まわりの救急24は、水まわりのプロ集団です。私たちは水まわりのホームドクターとして、お客さまにベストなご提案いたしますので、少しでも水まわりで気になることがありましたら、お気軽にご連絡ください。  

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

無料点検をしたい。連絡方法は?

メールまたはお電話にて年中無休で24時間いつでも受け付けております。 オペレーターがご案内いたしますので安心してご連絡ください。

営業時間が知りたい。

水漏れなどの急なトラブルに対応できるよう、祝祭日含み365日24時間体制でオペレーターが待機しており、お客様からのメールやお電話でご依頼を受け付けております。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時の時間で対応いたします。 施工時間外にトラブルがあった場合、お電話で応急処置方法をオペレーターがお伝えいたします。1都3県では夜9時から朝7時の時間も訪問することができます。 深夜追加料金も頂きません。

静岡県内ならどこでも来てくれるのか。

「静岡の水まわりの救急24」は静岡県内広域エリア対応できるため、どちらの地域にでもお伺いいたします。

修理、交換の電話をしてから訪問までにはどれくらいの時間がかかる?

ご相談をお受けしてからお客様のもとへ最短時間でお伺いできるよう、オペレーターが現場に一番近いスタッフを手配いたします。ご依頼の際に、到着までのおおよそのお時間をお伝えいたします。

だいたい作業時間はどれくらい?

症状や施工内容によって異なりますが、平均作業時間は30分から120分程度です。 リフォームでも半日から1日程で終了するケースが多いです。 詳しくはお電話、またはメールでお問い合わせください。

点検や相談だけの依頼でも無料でしてもらえるの?

現場に訪問をしても点検、相談のみの場合、費用は頂きません。 1都3県で深夜に訪問する場合でも深夜料金など追加費用をいただくことはありません。 ご安心してお問合せ下さい。

支払い方法は選べる?

全ての作業が完了後に、現金またはカード(JCB・VISA ・MasterCard・NICOS・American Express・Diners Club)にてお支払い頂けます。 急なトラブルの為、現金の持ち合わせがない場合にも後日銀行振り込みも可能です。

作業スタッフが到着するまでの応急処置の方法が知りたい。

ご依頼を受けた際に、オペレーターが応急処置の方法をお伝えいたします。 わかりやすく説明させていただきますので、どうぞご安心ください。

店舗・法人でも依頼可能か。

「静岡の水まわりの救急24」は多くの店舗様・法人様とご契約いただいております。まずはお気軽にお問い合わせください。

個人情報はしっかりと守られているか。

厳重に管理し、ご依頼主であるお客様のプライバシーをお守りします。プライバシーポリシーに記載がありますので、ご確認ください。