静岡の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
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目次
静岡県伊東市宇佐美にお住いのお客さまから洗濯置き場の蛇口から水がドボドボあふれ出してくるとの緊急のお電話をいただきました。すぐに現場へ向かいます。
静岡県伊東市宇佐美にある築50年以上のご立派なご自宅。蛇口は単水栓で台所に湯沸かし器が付いていました。最近洗濯機を買い替えたとのことです。水回りを使用したら洗濯蛇口から水が噴き出してしまうような状況でした。
洗濯ホースの取り付けナットが緩んでおり隙間ができています。水を止める際に水圧が一気にかかることで噴き出ているようでした。
まずこの水漏れ洗濯蛇口の交換が必要です。パッキンの問題ではなく水圧と蛇口の水を止める仕組みに原因があると考えられます。パッキンを抑え込む部分が欠けておりそこからできた隙間が蛇口を閉めた瞬間水圧が一気に上がり水が逃げ場を探しているような状態になっています。
また他の水回りを点検した際に台所蛇口にも同様の現象が起きているのが確認出来ました。洗面所の蛇口にも劣化が見られます。こちらに箇所に関しては本体交換ではなくパッキンの交換のみで症状は緩和できそうでしたのでお客さまのご予算と相談して、どの作業を優先して行うか話し合いました。
施工内容と費用を提示したところ、部分修理でなおると思っていたので予想外の金額に驚きましたとおっしゃっていましたが、今後のトラブルのことを考えるとやっておいた方がよいかなとおっしゃってご依頼をいただきましたので、作業を開始いたしました。
実際に行った作業は洗濯蛇口の交換、洗面所と台所蛇口のパッキンの交換です。
噴き出していた水漏れは無事解消され、パッキン交換をおこなった2か所の蛇口もきっちり止まるようになり、以前より使いやすくなりました。
こんなに丁寧に説明して色々提案してもらえたのは初めてです。これから何か症状が現れた際にはまた静岡救急24さんにお願いしますとおっしゃっていただけました。
お客さまのご意見を尊重し、その中で出来るベストな提案をさせていただきます。静岡県 伊東市 宇佐美をはじめ静岡県広域に出張点検可能な静岡救急24にお任せください。
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
1
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2
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ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
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3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
無料点検をしたい。連絡方法は?
メールまたはお電話にて年中無休で24時間いつでも受け付けております。 オペレーターがご案内いたしますので安心してご連絡ください。
営業時間が知りたい。
水漏れなどの急なトラブルに対応できるよう、祝祭日含み365日24時間体制でオペレーターが待機しており、お客様からのメールやお電話でご依頼を受け付けております。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時の時間で対応いたします。 施工時間外にトラブルがあった場合、お電話で応急処置方法をオペレーターがお伝えいたします。1都3県では夜9時から朝7時の時間も訪問することができます。 深夜追加料金も頂きません。
静岡県内ならどこでも来てくれるのか。
「静岡の水まわりの救急24」は静岡県内広域エリア対応できるため、どちらの地域にでもお伺いいたします。
修理、交換の電話をしてから訪問までにはどれくらいの時間がかかる?
ご相談をお受けしてからお客様のもとへ最短時間でお伺いできるよう、オペレーターが現場に一番近いスタッフを手配いたします。ご依頼の際に、到着までのおおよそのお時間をお伝えいたします。
だいたい作業時間はどれくらい?
症状や施工内容によって異なりますが、平均作業時間は30分から120分程度です。 リフォームでも半日から1日程で終了するケースが多いです。 詳しくはお電話、またはメールでお問い合わせください。
点検や相談だけの依頼でも無料でしてもらえるの?
現場に訪問をしても点検、相談のみの場合、費用は頂きません。 1都3県で深夜に訪問する場合でも深夜料金など追加費用をいただくことはありません。 ご安心してお問合せ下さい。
支払い方法は選べる?
全ての作業が完了後に、現金またはカード(JCB・VISA ・MasterCard・NICOS・American Express・Diners Club)にてお支払い頂けます。 急なトラブルの為、現金の持ち合わせがない場合にも後日銀行振り込みも可能です。
作業スタッフが到着するまでの応急処置の方法が知りたい。
ご依頼を受けた際に、オペレーターが応急処置の方法をお伝えいたします。 わかりやすく説明させていただきますので、どうぞご安心ください。
店舗・法人でも依頼可能か。
「静岡の水まわりの救急24」は多くの店舗様・法人様とご契約いただいております。まずはお気軽にお問い合わせください。
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