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静岡の水回りトラブル 修理事例集

部品交換の記事一覧

~静岡県 伊豆市 日向~水漏れしたトイレの部品交換作業

〒410-2406 静岡県 伊豆市 日向でトイレの水漏れトラブル 静岡県 伊豆市 日向のお客さまから便器の中で水がチョロチョロ流れ続けるという水漏れ症状のご相談です。 到着するとお客さまご自身で止水していました。タンクを見たがよくわからず浮きが悪くなっているかもしれないとおっしゃっていました。 静岡県 伊豆市 日向にお住いになってから5年。トイレの部品交換した形跡はありません。 点検してみると、オーバーフロー管が折れてしまっていました。経年劣化によるものだと考えられます。タンク内部もかなり劣化が目立ちます。 トラブルを引き起こす原因には早めの対処を すべて連動して動いているため、レバー・ボールタップ・排水弁の交換を提案しましたが、できるだけ予算をかけたくないということでしたので、必ず対応が必要な排水弁の交換と不具合が出る可能性が高いボールタップの交換のみ行うことにしました。 排水弁を交換したことで水漏れ症状は改善されました。 静岡救急24は作業内容、施工内容をお客さまにわかりやすく説明し、すべての内容にご納得いただいてから作業を開始いたします。静岡県 伊豆市 日向に皆さま、安心してご依頼ください。

トイレの小便器の水が止まらない!~静岡県静岡市葵区秋山町の事例~

〒420-0948 静岡県静岡市葵区秋山町でトイレのトラブルのご相談 本日は静岡県静岡市葵区秋山町にお住いのお客さまからのご依頼です。 トイレの小便器の水が止まらないのですぐに来てほしいとのことです。 急いで静岡県静岡市葵区秋山町のご自宅にお伺いすると、お客さまがマイナスドライバーを使って水を止めている状況でした。 80代のご夫婦がお2人で暮らしているご自宅で、到着した際はお嬢さまもお立ち合い下さいました。 点検の結果 原因はおそらく経年劣化だと思われます。 お客さまにご了承いただき、アングル止水栓への交換と高圧洗浄による配管清掃を行うこととなりました。 さっそく作業開始です。 迅速かつ丁寧に作業を進め、無事に終了いたしました。 急なトラブルは年中無休の静岡救急24にお任せ! お客さまは「すぐに対応してくださってありがとうございました。また他の水回りでも何かあったらお願いします。」と喜んでくださいました。 静岡救急24は24時間いつでもトラブルのご相談を受け付けており、年中無休で出張修理を行っております。 静岡県静岡市葵区秋山町の皆さま、急な水回りのトラブルの際も安心してご連絡下さい。

ウォシュレット交換と台所の水漏れ発見!~静岡県富士市大野の事例~

〒417-0848 静岡県富士市大野でトイレのウォシュレットの交換依頼 本日は静岡県富士市大野にお住いのお客さまからのご依頼です。 築11年の一軒家のご自宅で、トイレのウォシュレットを交換してほしいとのことでした。 静岡県富士市大野のご自宅に伺い、お客さまにお話をお聞きしました。 ウォシュレットから水漏れしてしまったためご自身で交換を試みたものの、断念して静岡救急24にご連絡下さったそうです。 ウォシュレットの交換完了後、台所蛇口の水漏れ発見! おそらく水漏れの原因はウォシュレットの経年劣化によるものだと思われます。 ウォシュレットの交換をご希望通り行い、無事に作業終了です。 そのあと他の水回りの無料点検を行っていると、キッチンの蛇口の水漏れを発見いたしました。 本日中に交換可能であることをお伝えしたところ、「ぜひお願いします。」とご依頼いただけました。 こちらも問題なく蛇口の交換で水漏れ解消となりました。 静岡救急24は点検・相談無料! 静岡救急24は皆さまの快適な暮らしをサポートするため、幅広い水回りのトラブルに対応可能です。 点検・相談は無料で承っております。 静岡県富士市大野の皆さま、気になることがあればお気軽に静岡救急24にご相談下さい。  

トイレつまりと水漏れダブルのトラブル 便器を交換して解消! ~静岡県浜松市天竜区石神~

本日は〒431-3428 静岡県浜松市天竜区石神のお客さまよりご依頼 今回はトイレでつまりと水漏れのどちらも起こってしまったという事例をご紹介いたします。 コールセンターから静岡県浜松市天竜区石神にてトラブル発生との情報があり、お客さまのお宅へとお邪魔させていただきました。 トイレを拝見させていただくとつまりで便器の水位が上がっていたため一見つまりの症状のみに思えましたが、よく見るとウォシュレットからも水漏れが起きてしまっていました。 トイレのつまりはトイレットペーパーを使用しすぎたために起きたと考えられ、水漏れの方はウォシュレット自体が経年劣化していることが原因でした。 今回のトイレは便器自体の使用年数が18年で、ウォシュレットの部品も廃番となっており部品交換で対応することが難しかったので、お客さまにも状況をご説明して便器交換をした方が今後も長く安心してご使用できることをお話させていただきました。 つまりを改善して後日に便器を交換 お客さまからもトイレ交換したいと作業のご了承をいただけましたので便器交換をすることに。 ただ、交換する便器の在庫がすぐにご用意できないため、一度つまりの改善のみ簡易的な作業で行わせていただき、お客さまのご希望で1週間後に改めて便器をご用意して交換作業を行いました。 便器とウォシュレットを新しくしたことで以前よりも節水機能が高まりお客さまも大満足のご様子でした。 静岡の水まわりの救急24はお客さまの生活がより豊かになるように作業のご提案と修理を行わせていただきます。 水まわりでお困りごとや相談したいことなどがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい!

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

無料点検をしたい。連絡方法は?

メールまたはお電話にて年中無休で24時間いつでも受け付けております。 オペレーターがご案内いたしますので安心してご連絡ください。

営業時間が知りたい。

水漏れなどの急なトラブルに対応できるよう、祝祭日含み365日24時間体制でオペレーターが待機しており、お客様からのメールやお電話でご依頼を受け付けております。修理・施工対応時間は朝8時から夜10時の時間で対応いたします。 施工時間外にトラブルがあった場合、お電話で応急処置方法をオペレーターがお伝えいたします。1都3県では夜9時から朝7時の時間も訪問することができます。 深夜追加料金も頂きません。

静岡県内ならどこでも来てくれるのか。

「静岡の水まわりの救急24」は静岡県内広域エリア対応できるため、どちらの地域にでもお伺いいたします。

修理、交換の電話をしてから訪問までにはどれくらいの時間がかかる?

ご相談をお受けしてからお客様のもとへ最短時間でお伺いできるよう、オペレーターが現場に一番近いスタッフを手配いたします。ご依頼の際に、到着までのおおよそのお時間をお伝えいたします。

だいたい作業時間はどれくらい?

症状や施工内容によって異なりますが、平均作業時間は30分から120分程度です。 リフォームでも半日から1日程で終了するケースが多いです。 詳しくはお電話、またはメールでお問い合わせください。

点検や相談だけの依頼でも無料でしてもらえるの?

現場に訪問をしても点検、相談のみの場合、費用は頂きません。 1都3県で深夜に訪問する場合でも深夜料金など追加費用をいただくことはありません。 ご安心してお問合せ下さい。

支払い方法は選べる?

全ての作業が完了後に、現金またはカード(JCB・VISA ・MasterCard・NICOS・American Express・Diners Club)にてお支払い頂けます。 急なトラブルの為、現金の持ち合わせがない場合にも後日銀行振り込みも可能です。

作業スタッフが到着するまでの応急処置の方法が知りたい。

ご依頼を受けた際に、オペレーターが応急処置の方法をお伝えいたします。 わかりやすく説明させていただきますので、どうぞご安心ください。

店舗・法人でも依頼可能か。

「静岡の水まわりの救急24」は多くの店舗様・法人様とご契約いただいております。まずはお気軽にお問い合わせください。

個人情報はしっかりと守られているか。

厳重に管理し、ご依頼主であるお客様のプライバシーをお守りします。プライバシーポリシーに記載がありますので、ご確認ください。